Verantwortungsbewusstes Spielen

Das Total Casino verpflichtet sich, allen Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ernsthafte Konsequenzen, sowohl finanziell als auch persönlich, haben kann. Aus diesem Grund bieten wir eine Vielzahl von Werkzeugen und Ressourcen an, um unseren Kunden zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen.

Einzahlungsgrenzen

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen festlegen, um zu kontrollieren, wie viel Sie auf unserer Seite ausgeben. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, zu wählen, wann und wie oft Sie Erinnerungen für Einzahlungen erhalten möchten.

Auszeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspiel problematisch wird oder wenn Sie einfach eine Auszeit vom Spielen benötigen, bieten wir temporäre Auszeiten an, die zwischen 24 Stunden und mehreren Wochen liegen können. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto für das Spielen.

Selbstausschluss

Für ernstere Fälle von problematischem Glücksspiel bieten wir auch längerfristige Selbstausschluss-Optionen an, die die Anmeldung und die Erstellung neuer Konten für den festgelegten Zeitraum verhindern.

Realitätschecks

Unsere Realitätscheck-Pop-ups erinnern Sie regelmäßig an Ihre verbrachte Zeit und Nettoergebnisse. Diese Erinnerungen helfen Ihnen, Ihre Spielaktivitäten im Blick zu behalten und informierte Entscheidungen darüber zu treffen, wann es eine gute Idee ist, mit dem Spielen aufzuhören.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Für diejenigen, die möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen, bieten wir Links zu seriösen externen Organisationen an, die Beratungsdienste und Ressourcen für problematische Spieler anbieten. Für unsere deutschsprachigen Spieler gehören dazu nationale Hotline-Dienste sowie internationale Einrichtungen wie GamCare-ähnliche Beratungen und Gamblers Anonymous.

Interne Überwachung und RG-Kommunikation

Unsere Überwachungssysteme helfen uns, potenzielle Probleme im Zusammenhang mit exzessivem Spielverhalten zu identifizieren, wie z. B. schnelle Einzahlungserhöhungen oder verlängerte Spielsitzungen. Wir können Spieler mit sicheren Spielbotschaften kontaktieren, Limits anwenden oder Konten gegebenenfalls vorübergehend sperren.

Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel Einzelne unterschiedlich beeinflusst. Wenn Sie die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten übernehmen müssen und zusätzliche Anleitung zu verantwortungsvollen Spielwerkzeugen benötigen, ermutigen wir Sie, sofort Hilfe zu suchen, indem Sie uns über den Live-Chat kontaktieren.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, suchen Sie bitte Unterstützung von unserem RG-Team.

Alternativ gibt es weitere Organisationen, die Hilfe bei problematischem Glücksspiel anbieten. Zum Beispiel gibt es in Deutschland nationale Hotlines und Beratungsnetzwerke.